Política de protección de datos

De acuerdo con la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, procedemos a informarle del tratamiento de datos personales que realizamos de nuestros clientes y/o usuarios de la presente página web.

1. Responsable de tratamiento de los datos

 MIRAMAR DE SAN PEDRO, SL (en adelante RESTAURANTE ARBORE DA VEIRA) MONTE DE SAN PEDRO S/N – 15011 A CORUÑA (A CORUÑA)

arboredaveira@arboredaveira.com.

2. Finalidad del tratamiento, legitimación y plazo de conservación

 RESTAURANTE ARBORE DA VEIRA podrá tratar sus datos de carácter personal de acuerdo con las siguientes finalidades:

SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO A TRAVÉS DEL FORMULARIO DE CONTACTO Y/O ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS

Finalidad de tratamiento: trataremos los datos estrictamente necesarios para gestionar su petición.

Legitimación: existe un interés legítimo por ambas partes para la resolución de solicitudes o consultas.

En caso de reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, la legitimación es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.

Por último, en caso de que el contacto esté relacionado con el producto adquirido a través de la web, el tratamiento será necesario para la ejecución del contrato de compraventa.

Plazo de conservación: el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud y en cualquier caso, hasta que transcurra el plazo de prescripción de posibles acciones de responsabilidad derivadas del tratamiento.

PARA CUMPLIR CON EL CONTRATO DE COMPRAVENTA DE SERVICIOS Y/O PRODUCTOS

Finalidad de tratamiento: prestar el servicio o gestionar la compra realizada a través de la página web.

Gestionar el pago de los productos/servicios comprados.

En caso de que decida guardar los datos de tarjeta para futuras compras, necesitaremos tratar los datos para activar esta funcionalidad y autocompletar sus datos en compras posteriores. Podrá modificar o eliminar sus tarjetas en cualquier momento a través del apartado correspondiente de la información de pago.

Legitimación: El tratamiento de los datos está legitimado por ejecución del contrato.

Para almacenar los datos de tarjetas para futuras compras, la legitimación es su consentimiento.

Consideramos que tenemos un interés legítimo para detectar y prevenir posibles fraudes al usar la plataforma, al realizar compras o gestionar devoluciones.

Plazo de conservación: durante el tiempo necesario para gestionar la compra, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra.

Conservaremos, además, los datos estrictamente necesarios para cumplir con las obligaciones administrativas derivadas de la compra.

En caso de haber almacenado los datos de su tarjeta para futuras compras, esos datos se almacenarán hasta el momento en que usted decida eliminarlos.

PARA LA GESTIÓN DE RESERVAS ONLINE A TRAVÉS DE THEFORK

Finalidad de tratamiento: Gestionar la reserva realizada a través de la plataforma externa TheFork, incluyendo la confirmación, modificación o cancelación de la misma, así como cualquier comunicación necesaria para garantizar la correcta prestación del servicio en el establecimiento.

Asimismo, trataremos los datos necesarios para gestionar incidencias, reclamaciones o comunicaciones derivadas de la propia reserva realizada mediante dicha plataforma. Legitimación: La base jurídica para el tratamiento es la ejecución del contrato, esto es, la necesidad de gestionar la reserva solicitada (art. 6.1.b RGPD).

Adicionalmente, tenemos un interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para prevenir posibles fraudes en el uso de la plataforma de reservas y para garantizar la seguridad de las operaciones y comunicaciones relativas a la reserva.

TheFork actúa como plataforma intermediaria y puede tratar datos como encargado o responsable independiente según su propia política de privacidad. El usuario puede consultarla directamente en dicha plataforma.

Plazo de conservación: Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la reserva y las atenciones posteriores que se deriven de la misma (incidencias, reclamaciones o comunicaciones asociadas).

Posteriormente, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos legalmente para atender posibles responsabilidades derivadas del servicio.

USO DE REDES SOCIALES

Los datos recogidos mediante las redes sociales de las que disponemos, son tratados en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, le informamos que al hacer uso de nuestras redes sociales, usted se atiene a la política de protección de datos dispuesta por las mismas.

Deberá tener en cuenta que, al realizar comentarios o pulsar “me gusta” a las publicaciones, tanto los comentarios realizados como su nombre de usuario serán visibles y accesibles para el resto de usuarios del perfil. Usted mismo podrá editar y/o eliminar los comentarios que usted mismo haya realizado.

Le recordamos que si desea que se elimine algún comentario, fotografía, video o cualquier otro elemento relacionado con su usuario, podrá comunicarlo enviándonos un mensaje privado, o por correo electrónico: arboredaveira@arboredaveira.com.

3. Destinatarios de cesiones

 No cederemos sus datos a otros terceros, salvo para dar cumplimiento a una obligación legal.

Responsabilidad sobre datos de terceros

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a RESTAURANTE ARBORE DA VEIRA son veraces y se responsabiliza de comunicar cualquier modificación. Asimismo, en caso de aportar datos de terceros, el usuario manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarles la información contenida en esta política de privacidad, eximiendo a RESTAURANTE ARBORE DA VEIRA de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta obligación.

4. Política de cookies

 Para revisar el tratamiento de datos relativo a las cookies, puede consultar la política de cookies, disponible en esta misma página web.

Podrá configurar sus preferencias respecto al uso de cookies en el propio aviso de configuración de cookies.

5. Derechos

 Por último, le informamos de sus derechos en materia de protección de datos.

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, y a oponerse al
  • Derecho a la portabilidad de los
  • Derecho a la retirada de su

El ejercicio de estos derechos será gratuito. No obstante, cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por su carácter repetitivo, RESTAURANTE ARBORE DA VEIRA podrá cobrar un canon razonable en atención a los costes administrativos soportados o negarse a actuar respecto de la solicitud.

Puede enviar su solicitud a través de la cuenta de correo electrónico: arboredaveira@arboredaveira.com.

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, podrá formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de las siguientes vías:

  • Sede electrónica: aepd.es
  • Correo postal: C/ Jorge Juan 6, 28001 – Madrid

–  Teléfono: 901 100 099 – 91 266 35 17

6. Medidas de seguridad

 RESTAURANTE ARBORE DA VEIRA tiene implantadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, la pérdida y el tratamiento y/o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos provenientes de la acción humana o del medio físico y natural a que están expuestas.

Política básica de protección de datos

Formulario web

RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

MIRAMAR DE SAN PEDRO, SL

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Dar respuesta a la solicitud que nos plantea a través del presente formulario de contacto

LEGITIMACIÓN

·   “ejecución de medidas precontractuales” si la consulta va dirigida a solicitar presupuesto, información de un servicio o producto.
·   “interés legítimo” cuando la finalidad es simplemente responder a dudas o consultas generales.

DESTINATARIOS

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o a encargados de tratamiento que nos prestan servicios

EJERCICIO DERECHOS PROTECCIÓN DE DATOS

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad en: arboredaveira@arboredaveira.com. El ejercicio de derechos es gratuito.
Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

INFORMACIÓN AVANZADA

Puede consultar la política de privacidad completa en el siguiente enlace.

MONTE DE SAN PEDRO | Estrada Os Fortes s/n · 15011 A Coruña · 981 078 914
MONTE DE SAN PEDRO
Estrada Os Fortes s/n · 15011 A Coruña
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